2月13日，国家邮政局发布了《快递业发展“十三五”规划》(以下简称《规划》)。《规划》明确了“十三五”时期我国快递业发展的总体目标：到2020年，基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系，形成覆盖全国、联通国际的服务网络。

《规划》指出，“十三五”时期是快递业改革创新的攻坚时期，是建成与小康社会相适应的现代邮政业的决胜时期，也是我国从快递大国向快递强国迈进的重要时期。促进快递业健康快速发展，有利于进一步搞活流通、扩大内需、促进就业，有利于服务大众创业万众创新、拉动新兴业态发展，有利于更好地服务生产、普惠民生。

《规划》对我国“十二五”时期快递业发展的整体情况进行了回顾;对“十三五”时期快递业发展进行了展望。明确了我国“十三五”时期我国快递业发展的七项主要任务。一是壮大市场主体，打造快递航母;二是强化服务能力，加快普惠发展;三是深化“互联网+”快递，推进创新发展; 四是拓展海外市场，加速国际化发展;五是加强寄递渠道综合治理，保障安全发展;六是加快信用建设，推进诚信发展;七是高效利用资源，推动绿色发展。在七大任务的基础上，规划还明确了“九大工程”，保障快递行业未来的发展。即：航空快递枢纽工程、快递专业类物流园区建设工程、快递“上车、上船、上飞机”工程、城乡惠民综合服务平台建设工程、“快递下乡”工程、快递业与相关产业联动发展工程、寄递渠道安全监管“绿盾”工程、快递业信用管理信息化工程、快递绿色发展工程。

据悉，该《规划》是指导我国快递业适应经济发展新常态、把握发展新定位的行动纲领，是贯彻落实《国务院关于促进快递业发展的若干意见》的具体部署。

 (来源：中国国际电子商务网)

快递业未来的小目标都有哪些？

规划从产业能力、科技创新、服务品质、安全水平、绿色低碳、综合效益等六大方面明确了相关目标。其中对产业能力和服务品质定下的“小目标”尤为值得关注。

在产业能力方面，规划提出服务网络进一步健全，基本实现乡乡有网点、村村通快递。积极打造“快递航母”，形成 3-4 家年业务量超百亿件或年业务收入超千亿元的快递企业集团，培育 2 个以上具有国际竞争力和良好商誉度的世界知名快递品牌。

在服务品质，规划则提出寄递服务产品体系更加丰富，承诺时限产品比重进一步提升，重点快递企业国内重点城市间实现 48小时送达。国际快递服务通达范围更广，速度更快。快递标准化程度提升，快递服务满意度、时限准时率稳步提高，用户有效申诉率逐年下降。

“九大工程”护航快递行业

快递业的“十三五”重点做什么？

规划中提出“九大工程”，护航快递行业未来发展。其中，快递“上车、上船、上飞机”工程将尝试快件水路运输试点。

记者了解到，这“九大工程”包括航空快递枢纽工程；快递专业类物流园区建设工程；快递“上车、上船、上飞机”工程；城乡惠民综合服务平台建设工程等。

具体内容如下：

1.建设一批辐射国内外的航空快递货运枢纽。特别是在湖北建设现代化的国际快递枢纽，建设内容包括机场核心区、现代快递物流区和先进服务业产业带。

2.依托物流节点城市，结合行业发展需求，加快布局建设快递专业类物流园区，实现产业集聚、经营集约、功能集成。

3.将加快自主航空网络建设，积极发展电商快递班列，推动建设铁路运输快件示范线，在环渤海、长江沿岸等有条件的城市间开展快件水路运输试点。

4.推动快递企业主动参与城乡综合便民服务，建设末端综合服务平台。

5.引导快递企业加强农村地区网络建设，完善农村地区网点建设标准和服务标准, 加强服务监督。

6.快递业与电子商务、先进制造业和现代农业联动发展。

7.以“互联网+”监管为主线、邮政业大数据应用为核心，依托既有条件及相关工程成果，加强寄递渠道安全监管能力建设。

8.建设快递业信用信息平台，对快递企业及其从业人员的信用信息进行采集、储存和处理。

9.健全快递业绿色发展法规标准体系，制定快递业包装标准。推动快递企业减少包装物料用量，研发生产可循环使用和可降解的包装材料。（来源：中国邮政报）